คำตอบเรื่องบัญชี การฝาก-ถอน และการใช้งาน

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเรื่องการฝากเงินก่อน เราเปิดช่องทาง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งโอนเงินเสร็จภายในไม่กี่วินาที คุณเปิดแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณ ส่งเงินไปยังหมายเลขบัญชีที่แสดงบนหน้าฝาก ยืนยันด้วย PIN ยอดเงินจะปรากฏในบัญชีเกมทันที สำหรับการถอน ระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่คุณลงทะเบียน เสร็จแล้วเงินจะโอนกลับไปยังบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินเดิมที่คุณใช้ฝาก ผู้ใช้ในพื้นที่ เช่น ระยอง สามารถเข้าถึงล็อบบี้ผ่านเบราว์เซอร์มือถือหรือเดสก์ท็อปได้ทันที ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน หากคุณลืมรหัสผ่าน กดลิงก์รีเซ็ตบนหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่งลิงก์ไปยังอีเมลที่ลงทะเบียน หรือหากบัญชีถูกล็อกเนื่องจากพยายามเข้าสู่ระบบผิดหลายครั้ง ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน LINE หรืออีเมลเพื่อปลดล็อก ทุกธุรกรรมการเงินใช้การเข้ารหัส SSL และตรวจสอบตัวตนด้วย OTP เพื่อความปลอดภัยของบัญชี